Preguntas frecuentes

Búscala, entra a su ficha y toca Comprar. Cada carta es una pieza única: la que ves en el escaneo es la que te llega. Al pagar eliges envío y método de pago.

Sí. Cada ficha muestra el escaneo real de esa pieza, frente y dorso. No hay fotos de catálogo ni de otra copia.

Que solo hay una: la del escaneo. Cuando alguien la compra, la ficha pasa a vendidas. Si te interesa, no la dejes pasar.

Escríbeme por WhatsApp con el nombre de la carta y lo vemos.

Al pagar verás los métodos disponibles para tu pedido. Si necesitas otra forma de pago, escríbeme.

El precio de cada carta es el que pagas por ella. El envío se cobra una vez por pedido, no por carta, y lo ves antes de confirmar.

Sí. Agrégalas al carrito y pagas un solo envío por todas.

Sí, por DHL Express o Correos de México. Al pagar confirmas la dirección y ves el costo.

Sí, hago envíos internacionales. Escríbeme antes de comprar para cotizar el envío a tu país y ver los tiempos.

Un solo envío por pedido, sin importar cuántas cartas lleves: DHL Express. El costo exacto lo ves en el carrito y al pagar. Con membresía tienes envíos gratis al mes: uno con T1 Member, dos con T2 Member.

Los tiempos los marca DHL Express según tu ciudad. El número de guía te llega por correo cuando sale el paquete, y con él ves la fecha estimada.

Va protegida para que llegue como la ves en el escaneo, y el envío está asegurado por Moon's. Si quieres saber exactamente cómo la empaco, escríbeme.

Sí. Con el número de guía que te llega por correo lo sigues en la página de DHL.

Los sábados estoy en Blanquita, CDMX. Escríbeme antes para tener tu carta lista.

Escríbeme por WhatsApp con fotos del paquete y de la carta en cuanto lo abras, y lo resolvemos.

Son los grados de condición: Near Mint, Lightly Played, Moderately Played y Heavily Played. Cada ficha trae el suyo en la placa. La guía de condiciones explica qué reviso y cómo decido cada grado.

La reviso sin funda, con luz directa, frente y dorso: esquinas, bordes, superficie, forma y marcas. El peor punto manda; si está entre dos grados, declaro el más bajo.

Mi NM equivale a PSA 7 o más. El número exacto lo decide la casa; no prometo grado.

Una carta encapsulada por una casa de gradeo (PSA, CGC, BGS, entre otras) con calificación del 1 al 10. El grado lo pone la casa, no Moon's, y publico casa, grado y certificado.

Con el número de certificado de la etiqueta, en la página de la casa que lo gradeó. En la ficha te doy el número tal cual.

Sí. En la página Servicio de gradeo están las condiciones; si tienes dudas, escríbeme.

Sí. Solo vendo cartas originales y cada una viene con su escaneo real por ambos lados para que la revises tú.

Una carta que suelto en Instagram con su código, su precio y su condición. Se la queda quien comenta su código primero. Los martes a las 8 pm hay claims en vivo.

Sigue a Moon's en Instagram y entra al live del martes a las 8 pm. Cada carta trae un código (A1, S12, B6); comenta el código y es tuya: una carta por comentario, cuenta el primero. Pagas en 48 horas o pasa a la siguiente persona.

Los martes a las 8 pm en Instagram. El horario también está en la página Claims y al pie de la tienda.

Sí. Entra a Pide tu carta o escríbeme con el nombre, el set y el número, y te digo si la consigo.

Escríbeme por WhatsApp con fotos de lo que tienes y te digo si me interesa y cuánto.

Escríbeme y lo platicamos; depende de la carta.

Sí. En la ficha de una carta vendida y cuando una búsqueda no encuentra nada, está «Avísame cuando llegue»: dejas tu correo y te escribo solo por esa carta.

Dos niveles. T1 Member: mejor precio en cada carta, un envío gratis al mes y acceso a merch limitado. T2 Member: aún mejor precio, dos envíos gratis al mes, personal shopper y merch drops gratis. En cada tarjeta ves el precio público y, con la luna ☾, el precio T2 Member; en la ficha, los tres.

Depende de la carta: en cada ficha ves el precio público, el T1 Member y el T2 Member lado a lado, y en el carrito, cuánto ahorrarías en ese pedido. La página Membresía lo muestra con una carta real.

En la página Membresía (Cómo funciona → Membresía) está qué incluye y cómo entrar. Escríbeme por WhatsApp y te digo cómo, y desde cuándo aplica tu precio.

Cuando tu membresía esté activa, tus pedidos salen con el precio de tu nivel (T1 o T2). Si ves algo distinto, escríbeme antes de pagar.

En la Ciudad de México. Los sábados, en Blanquita.

Por WhatsApp es lo más rápido. También por Instagram. Los enlaces están al pie de la página.

Sí. En el catálogo, arriba de la rejilla, está la pestaña Vendidas. Sirven como referencia de precio y condición.

Escribe el número tal cual, por ejemplo 199/165, en el buscador o en Mi PC. También puedes poner el nombre y el set, o «menos de 500» para un tope de precio.

No. Cada pieza es única y la ves completa antes de comprar, por los dos lados. Si algo no coincide con el escaneo o llega dañada, escríbeme y lo resolvemos.

Escríbeme con tus datos antes de pagar y te digo.

En la página Reseñas están las de mis clientes, tal como las escribieron en Instagram, con su nombre y permiso.

Sí. En cada ficha, abajo de «Antes de comprar», está «¿Ves un error en esta ficha? Corrígela». Me llega, lo reviso y, si procede, corrijo la ficha, tu nombre queda en ella y entras a la lista de correctores.

Casi todas las cartas están a valor mercado: lo que se paga de verdad por esa carta en ventas recientes, en esa condición y ese idioma. Después de más de cincuenta mil cartas vendidas y estudiadas definimos un valor Moon's para cada una. La página Cómo priceamos lo explica completo.

Porque ese precio está en dólares, sin envío y sin impuestos. Traerla a México suma el envío internacional, los impuestos de importación y el tipo de cambio. Y hay cartas que a valor mercado nunca llegarían aquí.

Sí. El mercado se mueve y los precios se revisan con él. Las vendidas se quedan a la vista como referencia.